FAQ

FAQ

He de reservar?

Sí, en tots els casos. A més, si tries els mesos centrals de l'estiu o ponts llargs, és millor que ho facis amb suficient antelació.

És obligatori fer Cavalls del Vent amb Welcome Pack?

No és obligatori, encara que és recomanable. El Welcome Pack inclou, a més del marxandatge, serveis com el wifi als refugis que en disposen, la càrrega de mòbil i la dutxa, a més de la possibilitat de reservar online i de contractar una assegurança d'accidents (amb rescat en muntanya) i/o d'anul·lació. També inclou un servei d’atenció telefònica 24 h durant la travessa.

Quant dura la temporada de Cavalls del Vent?

La temporada oficial comença 1 de juny i acaba el 30 de setembre. Depenent de la temporada, alguns refugis estan oberts des de mitjans de maig fins a mitjans d’octubre, però ho hauràs de consultar amb la Central de Reserves.

Puc fer la ruta fora de temporada?

Sempre dependrà del temps i de l'estat del terreny. No podràs fer la reserva online sinó que t’hauràs de posar en contacte amb la Central de Reserves.

Puc fer la ruta en diversos trams, en diferents dates?

Sí, Sí, però només si és dintre d’una mateixa temporada. Posa’t en contacte amb la Central de Reserves i t’indicarem com fer-ho.

Està ben senyalitzada la ruta?

Sí, Cavalls del Vent està senyalitzada amb marques taronges inconfusibles. A més, amb el Welcome Pack rebràs el mapa oficial i el track per a GPS.

És fàcil el recorregut tot i no tenir experiència?

No és un recorregut tècnicament difícil, però és important que planifiquis bé les etapes en funció del teu estat de forma física. És preferible que tinguis experiència en rutes de diversos dies.

En quin sentit és millor fer la ruta?

La travessa es pot fer en qualsevol dels dos sentits. El sentit antihorari és una mica més senzill, però les diferències són molt petites.

És una ruta apta per a nens?

Han de tenir edat suficient i preparació per a recorreguts diaris de diverses hores, en terreny de mitja muntanya. Sempre hauran d’anar acompanyats d’un adult que se’n faci responsable.

Puc fer la travessa amb un gos?

El Parc Natural té la seva normativa al respecte i els gossos han d’anar lligats en tot moment. En cap dels refugis està permesa l’entrada d’animals i la majoria no disposen d’un espai específic per a gossos. És millor que abans ho consultis amb cada refugi. També podem oferir-te un servei de residència canina durant la travessa. Per a més informació posa't en contacte amb la Central de Reserves.

Puc acampar o fer bivac?

La normativa del Parc Natural ho prohibeix. Per a més informació o per sol·licitar permisos especials t’hauràs de posar en contacte amb la direcció del Parc Natural.

Hi ha cobertura telefònica durant la ruta?

Per al telèfon d’emergència 112 hi ha bona cobertura durant tota la travessa. Pel que fa a les companyies telefòniques, la cobertura varia segons l’operador. La majoria dels refugis disposen de wifi i si fas la ruta amb Welcome Pack aquest servei és gratuït.

És fàcil trobar aigua?

Hi ha poques fonts però pots trobar algun rierol, encara que en determinades èpoques hi ha bestiar a la muntanya que en pot contaminar l’aigua. El més aconsellable és que t’abasteixis d’aigua als refugis.

A quins refugis puc arribar en cotxe?

Als refugis de Lluís Estasen, Gresolet, Rebost i Serrat de les Esposes s’arriba en cotxe. Per accedir als de Prat d’Aguiló i Cortals de l’Ingla és recomanable un vehicle tot terreny.

Puc arribar en transport públic?

Des de Barcelona pots arribar en autobús a Bagà i després caminar fins als refugis de Rebost (7 km) o Sant Jordi (10 km). També pots arribar en tren a La Molina i des de l’estació d’esquí pujar fins al refugi de Niu de l’Àliga amb el telecabina, però has consultar els dies d’obertura i els horaris amb l’estació d’esquí. A més, a tots els refugis als que s’arriba en cotxe hi podràs arribar en taxi.

Puc contractar el trasllat d’equipatge?

Cavalls del Vent no ofereix aquest servei degut a la mala connexió per carretera o pista entre els diferents refugis. De totes formes, per a més informació sobre la possibilitat de contractar el trasllat d'equipatges pots contactar amb la Central de Reserves.

Hi ha algun servei de taxi?

Cavalls del Vent et facilita un servei de taxi que et pot acostar o recollir a qualsevol punt de la ruta on sigui possible l’accés motoritzat. Pots contractar aquest servei trucant a la Central de Reserves.

Com puc saber si els refugis tenen disponibilitat?

La manera més senzilla és començar a fer la teva reserva. Per a cada nit tindràs un desplegable en el que triar el refugi on vols dormir, si el refugi apareix a la llista vol dir que té places disponibles.

Un cop feta la reserva, puc canviar-ne els detalls?

No, un cop confirmada la reserva no se’n poden canviar els detalls. Si t’has equivocat, o és imprescindible que canviïs alguna cosa, t’hauràs de posar en contacte amb la Central de Reserves.

Si la previsió meteorològica és dolenta, puc anul·lar la reserva?

No, el mal temps no és motiu de cancel·lació. Si la situació realment és de perill, nosaltres mateixos ens posarem en contacte amb tu per buscar una solució, fins i tot si ja estàs en ruta.

Què he de fer si vull anul·lar una reserva?

Ens hauràs d'informar el més aviat possible perquè puguem avisar els refugis i desbloquejar les places.
Si tens contractada una assegurança de cancel·lació, posa’t en contacte amb la companyia asseguradora i t’indicaran què has de fer per recuperar l’import que hagis pagat.
En cas de no tenir assegurança de cancel·lació, Cavalls del Vent retindrà l'import del Welcome Pack seleccionat, de l’enviament i de les assegurances contractades. Els refugis retindran els següents percentatges: el 25% si anul·les abans de 15 dies de la data reservada, el 50% si anul·les entre 15 i 7 dies abans de la data reservada, i el 100% si anul·les la última setmana.

Puc arribar a qualsevol hora als refugis?

No, els refugis tenen els seus horaris. Com a norma general, els esmorzars es serveixen a partir de les 7 del matí i els sopars a partir de les 7 de la tarda. Els llums s’apaguen a les 10 de la nit. En el cas que tinguis previst arribar fora d’aquests horaris, ho has d’indicar al fer la reserva.
Si ja estàs en ruta i creus que arribaràs tard al següent refugi, hauràs de trucar al guarda per avisar-lo.

Segueixo una dieta específica o tinc alguna al·lèrgia alimentària, els refugis poden oferir-me alternatives?

Sí, tots els refugis poden oferir menús especials, però és molt important que ho indiquis a la teva reserva.

Hi ha mantes als refugis?

Sí, tots els refugis disposen de mantes.

Puc pagar amb targeta als refugis?

Només accepten targetes als refugis de Prat d’Aguiló, Lluís Estasen i Niu de l’Àliga. Als altres refugis hauràs de pagar en efectiu.

Hi ha descomptes per a federats?

Alguns dels refugis ofereixen descomptes per a federats de la FEEC. Si és el teu cas, ho has d’indicar quan facis la reserva i el descompte ja quedarà reflectit en l’import final. Recorda que has de portar la llicència durant la travessa, ja que te la demanaran als refugis.

Totes les habitacions són compartides?

Sí, es tracta de refugis de muntanya on tots els espais són compartits.

Què he de fer si em perdo?

El més important és deixar de caminar: serà més fàcil trobar-te quant més a prop siguis de l’últim lloc on estaves localitzable. Si no pots posar-te en contacte amb ningú, truca al telèfon d'emergències 112.

Què he de fer si tinc un accident?

Si pots arribar al refugi més proper, el guarda et podrà ajudar. Si no pots continuar, truca al telèfon d'emergències 112.
Si tens contractada una assegurança d’accidents, posa’t en contacte amb la companyia asseguradora i t’indicaran què has de fer.

+34 669 58 07 70

En continuar utilitzant aquest lloc acceptes l'ús de cookies. obtenir més informació

La configuració de les cookies d'aquest lloc web està configurada per "permetre cookies" per donar-li la millor experiència de navegació possible. Si continues utilitzant aquest lloc web sense canviar la configuració de les cookies o prem "acceptar" estarà donant el teu consentiment a aquest.

Tancar