CONDITIONS GÉNÉRALES

Conditions générales

AVIS JURIDIQUE

  • Propriété:

Le site www.cavallsdelvent.com appartient à PEDRATOUR, S.l. (A partir de maintenant PEDRATOUR®), cavalls DEL VENT société de gestion de marques®. Pedratour, S.l. est une société enregistrée au Registre commercial de Barcelone, B-467307, Prendre 44780, Folio 190, CIF B66498791 et siège social à Berga, C/Ville, 16. Cp 08600 – BARCELONE.

  • Utilisateurs:

Accès et utilisation du site Web www.cavallsdelvent.com implique l’acquisition du statut d’utilisateur et l’acceptation des conditions générales d’utilisation, l’utilisation du site web à des fins illégales ou différentes de celles autorisées dans les conditions d’utilisation est expressément interdite.

PEDRATOUR® se réserve le droit de modifier, Suspendre, annuler ou restreindre le contenu du site Web, liens ou informations obtenues par l’intermédiaire de ce site web sans préavis.

  • RÉGIME JURIDIQUE:

Les conditions générales offertes sur ce site s’appliqueront en tout cas aux contrats qui sont escroqués et qui ont comme objet les services offerts là-bas, et sont en tout état de cause soumis aux dispositions de la législation nationale et de la Communauté autonome de Catalogne qui réglemente les conditions générales du contrat, publicité et gestion d’entreprise, le régime des agences de voyages, les droits des consommateurs et des utilisateurs et la société de l’information et le commerce électronique, tout cela sans préjudice de l’application préférentielle des conditions particulières qui peuvent régir la fourniture et la fourniture de certains services et activités.

  • Contenu:

L’utilisateur est expressément informé que les informations contenues sur le site Web peuvent contenir des erreurs typographiques, inexactitudes et inexactitudes, par lequel PEDRATOUR® en aucun cas ne sera responsable des dommages-intérêts, Pertes, réclamations ou dépenses découlant de l’information consultée par ou par l’intermédiaire du site Web, virus informatiques, défaillances opérationnelles ou interruptions de service ou de transmission ou défaillances en ligne.

  • PROTECTION DES DONNÉES:

Toutes les données à caractère personnel fournies par l’utilisateur sont soumises au régime général de protection des données à caractère personnel prévu par la loi espagnole et en particulier par la loi organique 15/1999 de la 13 Décembre protection des données à caractère personnel et son règlement sur le développement, approuvé par le décret royal 1720/2007 de la 21 décembre ou par le nombre de dispositions élaborées ou remplacées.

Indiquer que j’ai lu et accepté la politique de confidentialité implique l’expression sans équivoque du consentement de la personne concernée pour le traitement ou le transfert de données à caractère personnel dans les conditions prévues par la clause légale correspondante de la politique de confidentialité à laquelle l’utilisateur peut accéder sur ce même site Web.

  • PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE:

Tous les signes, Marques, Logos, Dessins, l’apparence et la conception des écrans et, en général, les éléments énumérés sur ce site sont protégés par les droits de marque de CAVALLS DEL VENT® et de la propre propriété intellectuelle de PEDRATOUR® ou, dans tous les cas, des différents sujets auxquels leur propriété ou leur paternité correspond.

Les images et vidéos qui apparaissent sur ce site sont les leurs ou transférées. Ces contenus sont soumis au droit d’auteur et protégés par des droits de propriété intellectuelle avec le droit d’auteur correspondant. Il n’est pas autorisé à être diffusé, Marketing, traitement ou transmission par tous les moyens, sans le consentement écrit préalable des titulaires de droits d’auteur.

La reproduction est donc interdite, Exploitation, Modification, distribution ou communication publique par un titre ou un support sans le consentement écrit préalable de PEDRATOUR® ou de son propriétaire ou auteur légitime, la violation de ces droits par tous les moyens établis par l’ordre juridique.

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PEDRATOUR® ne sera pas responsable de l’information adressée aux destinataires de ses services par le biais de liens vers d’autres contenus, ou des liens qui incluent des répertoires ou des outils pour rechercher du contenu en dehors du but et du contenu du site Web www.cavallsdelvent.com PEDRATOUR® et qui sont liés à des activités et des informations qui sont illégales ou préjudiciables aux biens ou aux droits de tiers, susceptibles d’être indemnisés, et qu’il n’était pas connu de PEDRATOUR® effectivement, tout cela dans les conditions légalement établies.

Annulations

Pour annuler les réservations, les utilisateurs doivent contacter le Centre de réservation Cavalls del Vent, Téléphone, par e-mail ou en y personnisant, pour communiquer l’annulation de votre place ou de votre réservation.

PEDRATOUR® conservera la totalité du pack de bienvenue sélectionné, l’expédition et l’assurance contractuelle.

Les refuges conserveront le prochain pourcentage de l’avance:
Lla 25 % s’il est annulé avant 15 jours de la date réservée.
Lla 50 % s’il est annulé entre 15 Et 7 jours avant la date réservée.
Lla 100 % si c’est annulé la semaine dernière.

Covid-19

En raison de circonstances exceptionnelles, annulations dues à COVID-19 n’entraînera pas de frais d’annulation. Le montant payé sera remboursé en totalité, à l’exception du montant de l’assurance ainsi que du montant du pack de bienvenue et de l’expédition, si elle a été réalisée. Pour le remboursement sans frais, justification médicale ou administrative liée à COVID-19 sera nécessaire et cela sera prouvé.

Vie privée

  • PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES:

PEDRATOUR® vous informe que dans certaines zones du site, l’Utilisateur est invité à une série de données personnelles. L’Utilisateur a le droit d’accepter ou de rejeter les conditions légales dans lesquelles ces données sont fournies. L’acceptation est considérée comme un consentement éclairé et une autorisation pour le traitement automatisé des données par PEDRATOUR®. Les fichiers de données sous notre responsabilité sont dûment enregistrés dans le Registre général de protection des données. L’Utilisateur a le droit en tout temps d’accéder à ces informations, être possible de le rectifier, annuler ou s’y opposer en joignant une photocopie de votre pièce d’identité ou d’une autre pièce d’identité à l’adresse Ciutat, 16 08600 Berga, Barcelone, Espagne ou par e-mail à info@pedratour.com.

PEDRATOUR® considère que toutes les données utilisateur enregistrées sont de la plus haute importance et s’engage donc à se conformer à son obligation de confidentialité dans le traitement des données à caractère personnel fournies et à l’obligation de les traiter de manière confidentielle.

PEDRATOUR® responsable du fichier de données, ainsi que les personnes impliquées dans toute étape du traitement et les entités auxquelles les données à caractère personnel ont été communiquées en vertu de l’autorisation précédemment accordée par l’Utilisateur, sont obligés de préserver le secret professionnel et adopteront les niveaux de protection, mesures techniques et organisationnelles nécessaires à votre disposition pour assurer la sécurité des données à caractère personnel, empêcher l’accès non autorisé, modifications illicites, soustractions ou perte de données. L’Utilisateur est informé que les mesures techniques ne sont pas infaillibles, de sorte que la personne responsable du dossier ne peut être tenue responsable de telles pratiques ou de leurs conséquences.

L’Utilisateur en envoyant ses données personnelles et par courriel à PEDRATOUR® autorise expressément l’utilisation de ces données aux fins de communications périodiques, qui inclut expressément ceux effectués par e-mail pour PEDRATOUR® ou entités / sociétés de collaboration, pour vous informer de vos activités, Nouvelles, Promotions, ainsi que des offres de services et de produits liés à l’activité qui a lieu. Dans tous les cas,, il y a toujours la possibilité pour l’Utilisateur d’exprimer à PEDRATOUR® sa décision de ne pas vouloir que ses données soient utilisées pour lui fournir des informations sur ses offres, produits et services en contactant: Ciutat, 16 08600 Berga, Barcelone, Espagne ou par e-mail à info@pedratour.com.

Données personnelles de l’utilisateur, ainsi que ceux qui découlent de l’accès et de l’utilisation de la passation de marchés de services, ne seront soumis qu’au traitement automatisé et seront transférés de la manière et aux fins établies et expressément autorisées par l’Utilisateur.

  • CONSENTEMENT ET AUTORISATION DE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES:

PEDRATOUR® responsable de la, vous informe que le moment où l’Utilisateur nous fournit ses données personnelles, par le biais des différents formulaires contenus dans ce site web ou e-mails est d’accorder votre autorisation expresse et le consentement pour l’incorporation et le traitement de vos données dans nos fichiers, tout avec un caractère révocable et pas d’effets rétroactifs, l’acceptation de cette politique de confidentialité en ce qui concerne les données fournies, qui seront traités en toute confidentialité en tout temps, respect de toutes les exigences légales contenues dans la loi organique sur la protection des données et d’autres législations applicables sur le territoire espagnol, tout utilisateur qui utilise ce site web dans les territoires nationaux et étrangers.

  • DONNÉES ET OBJET DEMANDÉS:

PEDRATOUR® vous informe qu’en aucun cas l’Utilisateur n’est tenu de fournir ses données personnelles et qu’au cas où il déciderait de les fournir, ceux-ci seront adéquats, pratique et strictement nécessaire, dans la correspondance avec la consultation ou la demande du produit ou du service d’intérêt pour l’Utilisateur et qui sont essentiels pour fournir les services offerts ou demandés. Tous les champs requis sont des réponses obligatoires. Les formulaires de collecte de données informent l’Utilisateur de la nature obligatoire ou facultative de ses réponses aux questions qui lui sont posées, être déclaré obligatoires ceux qui sont appropriés, pertinent et non excessif pour la présentation des produits et / ou les services demandés et / ou embauché, ainsi que les conséquences de l’obtention des données ou le refus de les fournir. Sauf dans les domaines où autrement noté, les réponses aux questions sur les données à caractère personnel sont volontaires, sans l’absence de réponse impliquant un impact sur la qualité ou la quantité des services demandés.

La collecte et le traitement automatisés des données de PedrATOUR® par l’intermédiaire de ce site Web est destiné à la gestion des, Administration, Disposition, l’expansion et l’amélioration des services offerts par PEDRATOUR®, garantir une attention globale à l’Utilisateur et en particulier en offrant un traitement correct de leurs données, fournir à l’Utilisateur toutes les données personnelles nécessaires à son identification appropriée et complète, ainsi que vous fournir des informations sur les services fournis et pour la collecte et le traitement d’informations sur les données des utilisateurs dans le développement de l’activité et dans l’envoi d’offres commerciales à l’avenir, sur les produits et services qui peuvent vous intéresser, envoi de mises à jour de service, envoi de moyens traditionnels ou électroniques d’information technique, opérationnel ou commercial, sur les produits ou services offerts par PEDRATOUR® et / ou des sociétés de collaboration tierces, envoi d’avis périodiques ou envoi d’informations expressément demandées par l’Utilisateur, l’application aux dossiers toutes les mesures de sécurité prévues par le Règlement sur l’aménagement de la LOPD, et d’autres règlements sur la protection des données à caractère personnel, garantie de la confidentialité du traitement.

L’Utilisateur peut accéder à ses données personnelles à tout moment et exercer le droit établi par la loi d’obtenir des informations gratuites et véridiques sur ses données personnelles, l’origine d’entre eux et les communications qui ont été faites ou qui devraient être faites, les buts et modalités du traitement, l’identité et l’adresse du titulaire, des responsables et du représentant désigné, l’identité des sujets auxquels leurs données personnelles peuvent être communiquées ou qui peuvent en être au courant en raison de leur travail. PEDRATOUR® se réserve le droit de décider d’incorporer ou non les données personnelles de l’Utilisateur dans ses fichiers.

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En fournissant des données personnelles, l’Utilisateur accepte volontairement et expressément le transfert et la transmission de celui-ci à d’autres entités collaboratrices de PEDRATOUR®, situé en Espagne. PEDRATOUR® enviará a terceros información relacionada con el Usuario cuando haya obtenido la autorización previa del mismo para compartir esta información, o resulte necesario compartir la misma para proporcionarle el producto o servicio solicitado, o se necesite enviar esta información a las entidades colaboradoras para proporcionarle el producto o servicio de su interés, o en respuesta a citaciones o requerimientos legales o a órdenes judiciales.

PEDRATOUR® vous informe que vos données sont traitées de manière confidentielle et utilisées exclusivement aux fins indiquées.

  • AUTORISATION ET ANNULATION DE DONNÉES:

Pour tenir vos données personnelles à jour, vous devez signaler toute modification à, sinon, nous ne répondrons pas à la véracité d’entre eux. De même, l’Utilisateur déclare que toutes les données qui nous sont fournies sont vraies et en vigueur aux fins pour lesquelles elles sont demandées et qu’elles sont fournies par lui-même. Nous comprendrons que si vous n’annulez pas expressément vos données personnelles de nos fichiers, continue d’être intéressé à continuer à les incorporer, toujours traités de manière appropriée et aux fins pour lesquelles ils ont été obtenus.

  • DROITS D’ACCÈS, RECTIFICATION ET ANNULATION DE VOS DONNÉES:

En tout temps, l’Utilisateur a le droit d’accéder gratuitement à nos fichiers pour consulter ses données, les rectifier s’ils ont tort ou ont varié et les annuler si vous ne voulez pas continuer incorporés en eux. Vous pouvez communiquer le droit que vous souhaitez exercer, aborder par écrit, joindre une photocopie de votre pièce d’identité ou d’une autre pièce d’identité à l’adresse: Ciutat, 16 08600 Berga, Barcelone, Espagne ou par e-mail à: info@pedratour.com.

  • GARANTIE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE SÉCURITÉ DES DOSSIERS:

PEDRATOUR® s’engage à se conformer à son obligation de confidentialité des données à caractère personnel et à son obligation de les traiter de manière confidentielle et assume à cette fin des mesures techniques, nécessaire pour éviter la manipulation, Perte, traitement ou accès non autorisés, conformément aux dispositions de la loi organique 15/1999 de la 13 Décembre, Protection des données à caractère personnel et autres lois applicables.

PEDRATOUR® se réserve le droit de modifier sa politique de protection des données à tout moment afin de l’adapter aux nouveaux développements ou modifications législatives, la jurisprudence ou les critères suivis par l’Agence espagnole de protection des données et / ou l’autorité compétente en tout temps, ce que vous annoncerez en temps opportun par l’intermédiaire du site Web.

  • Cookies:

Nous vous informons que nous utilisons des « ookie » pour personnaliser la publicité et le contenu que vous voyez lors de la navigation, répondre à vos demandes sur les produits et services et vous informer des promotions et des nouveaux produits pour profiler et améliorer notre relation avec les utilisateurs, loyauté et suivi à des fins statistiques. El Usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en la recepción o en su caso rechazar la recepción de “cookies” en su disco duro, vous devriez consulter à cette fin les instructions et les manuels de votre navigateur pour plus d’informations sur cette.

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  • Responsabilités:

En mettant notre site web à la disposition de l’Utilisateur, nous essayons de vous offrir un contenu et des services de qualité, faire preuve de la plus grande diligence non seulement en leur fournissant, mais aussi dans les moyens technologiques utilisés. Cependant, nous ne sommes pas responsables de la présence de virus ou de tout autre élément qui peut endommager en aucune façon le système informatique, Documents et fichiers de l’utilisateur.

PEDRATOUR® ne garantit pas un bon fonctionnement par rapport à la disponibilité et à la continuité de son site Web. Dans la mesure du possible, nous tenterons de sensibiliser l’Utilisateur à toute interruption du service, subsancing ce dès que possible. Cependant, nous sommes exemptés de toute responsabilité découlant du dysfonctionnement ou des interruptions du site Web.

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  • Attention:

Ces conditions générales d’utilisation ont été établies à la date 22 Avril 2015. À tout moment, nous pouvons procéder à sa modification, vérifiez la date d’émission à chaque fois que vous vous connectez à notre site web et donc vous serez certain qu’il n’y a eu aucune modification qui vous affecte. Pour toute précision concernant les conditions d’utilisation de notre site, vous pouvez nous contacter par numéro de téléphone 93 821 51 11 ou l’adresse e-mail info@pedratour.com.

 

+34 669 58 07 70

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